개인정보취급방침

본문 바로가기

회원메뉴

개인정보취급방침

1. 개인정보의 취급 목적


“LG전자 공식 판매점 ㈜이샵”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공을 위한 정보 활용 : 케어솔루션 서비스 상담 및 접수에 관한 고객명, 연락처 정보 수집, 온라인 견적 요청, 혜택 제공 및 안내 전달의 목적으로 활용

② 사은품 배송에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 주소지 정보 활용 : 사은품 배송시 사용

③ 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 경품 배송, 고객 지향적 이벤트와 광고성 정보 전달


2. 개인정보의 취급 및 보유 기간


수집된 정보를 정보 삭제 요구 시까지 보관, 활용하며 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

- 단순 상담고객 : 3개월

- 계약 고객 : 36~60개월(의무약정36개월, 최대60개월)


3. 개인정보 제3자 제공


LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.


4. 개인정보처리의 위탁


① LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

- 위탁업체 : CJ대한통운

- 위탁업무 내용 : 사은품의 택배 배송


- 위탁업체 : 다링크, 딜라이트, 서브원, 성진에스엔제이, 에스포유, 에프엠비아이지, 유팡, 제이코스, 티아이모바일, 동양키친나라, 알로코리아, LG제습기 영광, CSE(드롱기 총판), B2B레인보우

- 위탁업무 내용 : 사은품의 배송 및 모바일 티켓 전송


- 위탁업체 : 에이스 카운터, 스마트로그

- 위탁업무 내용 : 온라인 광고 및 인입 데이터


② LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 취급금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 취급하는지를 감독하고 있습니다.


5. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법


정보주체는 LG전자 공식 판매점 ㈜이샵에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람요구

② 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구

③ 삭제요구

④ 처리정지 요구


6. 처리하는 개인정보 항목


LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

- 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 은행계좌번호, 사이트이용기록(접속로그)


7. 개인정보의 파기


① LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷

- 수기(手記) 문서 : 분쇄


8. 개인정보의 안전성 확보조치


LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원에 대한 정기적 교육

- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화

- 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 출입통제 등


9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항


① LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


10. 개인정보 보호책임자


LG전자 공식 판매점 ㈜이샵는 개인정보 취급에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 취급와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 취급하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 김영삼

이메일 : lgeshop-ceo@lgeshop.net

▶ 개인정보 운영책임자

성명 : 김영삼

전화번호 : 02-2224-5103

이메일 : lgeshop-ceo@lgeshop.net


11. 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보 처리방침은 2018. 05. 26.부터 적용됩니다.

이샵(주) 대표권태섭 사업자 등록번호212-86-10027
통신판매업신고번호제 2014-서울강동-1567 이메일lgeshop@lgeshop.net
주소서울특별시 강동구 천호대로 1082 경남빌딩 4층 전화1544-7449 팩스02-474-7272
본 사이트의 모든 콘텐츠는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
Copyright © 2018 이샵 LG전자 공식판매점. All Rights Reserved.

고객지원센터 1544-7449 우리의 미래를 위한 투자
  • 초록우산재단바로가기
KC마크 CA인증 한국기계전기전자시험연구원 reddot
카카오톡

1:1 문자상담

개인정보 취급동의[전문보기]
이달의 카드혜택
이름 전화번호 상품선택
개인정보 취급동의[전문보기]